fbpx
Mboasoftwares Consulting L'agence web camerounaise qui met le digital au service de votre activité

Maintenance et entretien matériel informatique

Audit du matériel informatique par mboasoftwares

Audit initial de votre matériel

En préambule à nos prestations, nous réalisons l’audit complet de votre parc informatique ou juste du matériel mis en cause. En effet, nous effectuons un diagnostic exhaustif de votre parc informatique ou du matériel mis en cause : état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité, indicateurs de performance généraux, etc.

Cet audit nous permet d’avoir des informations sur l’état du matériel, ensuite chercher les causes du dysfonctionnement observé, de proposer des solutions pour la résolution du dysfonctionnement et ainsi de faire un devis qui réponde vraiment aux attentes du client. Ce devis minutieusement établi nous permettra de respecter les contraintes de coûts et délais pour un service de qualité.

Maintenance de votre matériel

Après, l’audit de votre matériel et la validation du devis, nous mettons tout en œuvre pour résoudre le dysfonctionnement de votre appareil dans le respect des contraintes de coût et délais définit au départ dans le devis. La maintenance du matériel peut être préventive, curative ou évolutive selon les besoins du client, notre principal objectif étant que votre matériel puisse vous permettre d’atteindre vos objectifs.

Prenons rendez-vous!
Services à domicile de Mboasoftwares

Maintenance informatique à domicile, au bureau

Pour vos problèmes de maintenance de votre matériel informatique, vous avez le choix :

  • prendre rendez-vous et venir dans nos locaux avec votre matériel
  • prendre rendez-vous et solliciter un dépannage à domicile

Nous dépêchons nos techniciens sur site (à votre domicile, bureau etc.) dans des brefs délais pour vous satisfaire, et assurer la maintenance de votre ordinateur. Nous intervenons sous 24 heures maximum pour les dépannages dans la ville de Yaoundé et Douala. Notre équipe intervient également pour l’installation et la configuration de nouveaux matériels.

Service de récupération de fichiers (photos, vidéos, doc etc.)

L’agence digitale Camerounaise Mboasoftwares met votre disposition un service de récupération de fichiers. En effet, il arrive que l’on perde des fichiers (photos, vidéos, documents, dossiers etc.) stockés sur nos différents supports (disque dur, Micro SD, Clé USB) pour des raisons diverses (erreur de manipulation, dysfonctionnement etc.). Faite appelle à nous pour la récupération de vos fichiers, dans des délais très courts et à des coûts réduits car nous sommes conscients de l’importance de vos données. Nous vous garantissons une confidentialité et une discrétion sans failles.